提升“回应能力”也是一种执政自信
2012-09-01 11:13:06   来源：和讯网   评论：0 点击：

　　8月30日《人民日报》评论员观察文章提出,面对质疑，需提升“回应能力”。当前社会背景下，质疑声多了，尤其对政府官员的质疑甚至有一种“无厘头”式的怀疑，陷入一种“信任困境”，面对质疑声，官员怎么做，当务之急，迫切需要提升“回应能力”。(8月30日《人民日报》)
　　
　　在今年两会上，河北省委书记张庆黎道出万名干部下乡原委，不是稳稳，是“让农村发展更快”，化解了群众误解；住房和城乡建设部部长姜伟新主动重申“楼市调控不会放松”，体现了责任担当；佛山市人大代表说“百姓是教好的，不是养好的，就像溺爱的孩子不可能是孝子，溺爱的百姓也可能比较刁民。”，尽管后来解释是在“错误的时间、错误的地点”，但却掀起了轩然大波。所以领导干部的“回应能力”已成为领导的必备素质，甚至是一种执政自信的表现。
　　
　　随着群众权利意识的日渐觉醒，民众氛围的日益浓厚，“敢言”者越来越多，作为领导干部，经常会处于舆论的焦点，那种“捂住了就没事”的习惯，那种“打死了也不说”的应对方式，不仅得不到群众谅解，更会让各种猜测甚嚣尘上。积极回应社会关切、公众关注，“回应能力”是执政者必备的技巧和素质。
　　
　　提升“回应能力”，得会说话，得说实话，得说负责任的话。事实是回应质疑的做好的武器，坦诚的态度是回应质疑最好的良药，相对于“负面消息”，人们更关注的是政府对待“负面消息”的态度。向群众说明白话，不说含糊化话；向群众说实在话，不打官腔话；向群众说负责的话，不说“反正我信的话”。
　　
　　提升“回应能力”，要理性应对，科学应对，巧妙应对。要主动学习互联网时代的信息传播规律，尊重自媒体时代的舆情发展规律，要主动应对不要被动应对，要互动应对不要单方发声，要讲究随机应变不要程序僵化，不要非等到“真相还在穿鞋，谣言已经跑遍整个世界”。
　　
　　提升“回应能力”，敢于回应，善于回应，对领导干部而言，是一种执政素养，是一种执政态度，更是一种执政自信的表现。