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影视盛宴，清凉一夏
2013-06-20 16:36:57 来源：评论：0 点击：

　　6月16日，由河南分公司客服部举办的第二季度VIP客户电影沙龙在奥纳国际影城成功举办。近400个VIP客户家庭参加本次活动，观看了《天机富春山居图》和《致命黑兰》两部精彩大片。
　　为提升此次电影沙龙品质，扩大平安在VIP客户群体中的影响力，本观影活动与本部乾坤营业区、区拓展业一室联合举办。借助客服节开幕式的良好氛围，为向广大VIP客户宣传服务升级内容，在活动前期，分公司客服部除了对活动方案进行精心策划，还在前线部门对活动资源进行集中投放，确保VIP俱乐部的品牌宣传深入人心，让队伍获得更多的资源支持，活动当天会员凭邀请函前来兑换矿泉水及附赠的薯片两份，同时在影院滚动播放平安客服节及VIP礼遇短片，发放各专业公司宣传资料，宣传平安服务和产品。活动当天吸引了很多其余影厅的观众前来咨询和关注。活动在提升了品牌荣誉度的同时，更扩大了影响力。
　　“健康财富尊享平安”，提升客户的服务品质，一直是客服工作的关注重点，针对中原腹地客户多样化，越来越注重品质、健康的服务需求，客服部将着重从客户信息库建立、客户关系提升为工作重点，推出特色服务辅助前线业务开展，推动公司业绩发展。聚焦服务质量，回馈客户信任，河南寿险将严格秉承“服务至上客户至上”的宗旨，力求在服务中展现品质，在互动中提升价值，让客户轻松而来，满意而归。
　　

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