星级与连锁酒店用户体验系统创始人：喜剧明星企业负责人张世玉
2013-11-21 10:11:58   来源：中国新闻中心   评论：0 点击：

　　星级与连锁酒店用户体验系统创始人：张世玉，喜剧明星，企业负责人。

　　平均每月30天住在酒店，30天换了28家酒店并跨省。连续6个月没有回家破了行业最高入住记录！

　　因其明星身份的特殊性，所以成了名副其实的空中飞人，乘坐过国内几乎所有的航班机型，从波音747到世界最大客机空客'a380!飞遍全国和部分国家的的经历，所以会入住各类酒店，从快捷酒店到星级豪华酒店!丰富的入住经验以及对行业的敏感使其一直留心酒店的硬件与软件服务区别和对比!整理出一套独特高效酒店用户体验系统!让很多酒店老板受益!并被行业追捧…

　　这里列举几个国内的例子!

　　上海锦江之星的淋浴房装修特色，使用体验很棒!和床头灯非常人性化，作为200元左右的快捷酒店。这一轮胜七天和如家!

　　汉庭海友的快捷退卡和互动游戏区，非常人性化，适合集体出动!

　　山东蓝海大酒店除了健身房，泳池外它丰富的中餐真是非常之全面，服务很专业!这一点国际酒店泊尔曼，和波特曼略逊一筹!

　　就高度而言世茂酒店的视野真是很赞和高速电梯现代化硬件很霸道!

　　说到缺点：

　　美国连锁酒店:速8-插座不便捷!汉庭海友的插座和网路都是一样不够便捷!如家洗手台简陋。\

　　还有很多酒店的细节比如，付费系统，订单系统，服务，桌子，柜子，枕头，被子，被套，安全，就餐，插座便利，网络，无线，洗浴，洗浴用品，地板，镜台，马桶，卫生纸，地毯，抽烟，衣柜，空调，有线，救援，隐患，创意，味道，颜色，采光，窗户，声音，电视，电脑，床单，电话，房客用品，衣架，拖鞋，灯光，浴巾的软硬度新旧，床的软硬度都等存在巨大差别!会给客人带来不同的体验和反馈!细节决定成败!

　　这一点会在我的新书当中与大家分享希望以后大家都可以住上干净，舒适，便捷的酒店，同时帮助酒店走出经营困境，提升整体品质为此我会不断努力!谢谢各位!

　　香港引世科技集团ceo张世玉