“同室操戈”呼唤商业理性
2012-12-14 15:47:09   来源：   评论：0 点击：

中国市值最大的上市民企之一的三一重工，前不久突然曝出其集团总部将要由湖南迁往北京的消息，一时惊动四方。媒体紧接着曝出三一重工与同城竞争对手中联重科之间的恶斗内幕，更是令外界震惊不已。
　　同为湖南省的工程机械巨头，三一重工和中联重科因为商业竞争，关系不断恶化，相继卷入“短信门”、“行贿门”、“裁员门”、“竞购门”、“间谍门”等多起恶性竞争事件，最终三一重工宣称要“迁都”北京，并称：“迁址是为了回避恶性竞争。”
　　实际上，这已经不是中国企业间第一次上演“口水战”。
　　今年11月13日，这一幕同样出现在一个刚刚从环保风暴中走出来的脆弱行业——铅酸蓄电池行业身上。
　　当日，一条短信在业内疯传，令资本市场和产业界震动。短信称：“超威电池董事长周明明移民澳大利亚，并累计减持超威7380万股套出现金，在股市融资借贷23.5亿元，面临崩盘的可能性……”超威集团为全球销量第一的动力电池制造商。
　　超威随即报案，1天后，当地警方宣布破案。造谣者来自天能集团，中国铅酸蓄电池行业的另一龙头企业。
　　除此之外，加多宝和王老吉之间的明争暗斗一直没有停歇。近年来，伊利和蒙牛、360与腾讯、复兴国际和SOHO中国、皇明和日出东方等同行业企业之间屡屡上演同室操戈、恶性竞争。
　　中国有句老话叫“商场如战场”，这些同业公司的交恶事件，让人们对老话的理解更深刻。据不完全统计，从2010年至今，中国企业界公开的企业恶性竞争案例多达百起，集中出现在快速消费品及互联网行业。
　　竞争，本是企业生存发展的天然基因。有关专家指出：企业的竞争有很多层次。
　　高级的竞争是多赢的竞争，是不断完善产品和服务、创新技术和商业模式，比竞争对手更好的服务于顾客，为市场提供“又便宜又好”的体验，从而获得更大市场份额。
　　次级的竞争，是在同质化的市场中，拼资本、拼利润，以低价策略吸引顾客，用“不赚钱”换取市场份额。前段时间京东商城和苏宁电器所谓的价格战，是个例子。但这种竞争其实是零和游戏，无非是以资本的牺牲换取市场份额的改变，其对行业进步没有实质推动，竞争功效也很短暂。
　　还有些竞争，使用剽窃、抄袭、绑架、侵占、造谣、中伤等手段，突破了日常行为规范的道德底线，有些更触犯了法律底线。恶性竞争，不择手段打击对手，扰乱了行业的竞争秩序和规则，损害的是整个行业的声誉和公众信任，其结果往往是两败俱伤。
　　遗憾的是，近年来众多的商业竞争案例表明，我国一些企业对于商业竞争的认识，却仍停留在“你死我活”的恶性竞争阶段。
　　与之相比，不少国外企业却能够通过有效的沟通以及相对开放的商业态度，而双双实现效益和市场控制力的最大化。最典型的例子，莫过于可口可乐与百事可乐间的竞争，还有东芝和松下、微软和苹果、麦当劳和肯德基等等。
　　“明明可以通过有限合作降低竞争成本，提升效益，为什么偏偏要用高成本的敌意对抗，让整个行业陷入发展的困局？”业内人士指出，在行业低迷时理应合力过冬，积极寻求出路。如果一味地恶性竞争，非但对自身发展无益，对整个行业也将带来巨大伤害。
　　而企业要从根本上规避来自同行的恶性竞争，最直接的方法就是差异化发展。“只有在产品和服务上，都真正做到了差异化发展，才能从根本上杜绝其他企业对市场的觊觎和恶性竞争行为”。刘静
　　有关专家呼吁：通过更优的制度设计，促进商业文明与进步。否则，就会陷入“囚徒困境”，永远没有赢家。具体做法是：一、培育现代的商会文化，发挥行业协会的监督作用，加强行业企业间的自主沟通和协调。二、进一步完善《反不正当竞争法》等相关法规，以此提高恶性竞争的风险成本，并为企业合理维权提供切实有效的法律途径。三、地方政府需要加强投资环境的改善，避免因地方保护主义或其他因素使用行政力量介入商业行为。