青岛啤酒中喝出玻璃碴 上半年食品类投诉增加1倍多
2015-07-08 09:42:31   来源：人民网-食品频道    评论：0 点击：

　　导语：北京市消费者协会发布上半年食品类投诉统计分析情况。食品类投诉数量和所占比重均呈上升趋势：投诉数量为754件，与去年同期342件相比增加了一倍多；食品类投诉占受理投诉总量比由去年的2.92%上升到5.39%。民以食为天,食品安全关乎百姓的健康甚至生命，压倒一切。食品生产经营者不能在利益的驱使下，弃诚信和道德而不顾，甚至铤而走险。

　　青岛啤酒中喝出玻璃碴 上半年食品类投诉增加1倍多

　　6月21日，消费者张先生在京客隆超市店庆促销时，花45.12元购买一箱青岛啤酒，共24瓶。当月25日晚，饮用时发现酒瓶中有一块碎玻璃碴，万幸没有造成伤害。张先生找超市要赔偿，因赔偿数额没有达成一致，找消协投诉。尽管在消协调解下最终达成调解协议，但调解初期，厂家派来的北京青岛啤酒北方销售有限公司的业务员直接提出让消费者去做检测鉴定再说，这让消费者很无奈。

　　食品类投诉的种类复杂多样，食品本身具有卫生、保质期限等特殊属性，普遍存在消费者举证困难，双方责任认定困难，调解的途径、手段等导致的化解纠纷更困难的“三难”问题。以保健品销售过程中夸大宣传、虚假广告的投诉为例，由于商家大多采取口头宣传等形式，消费者很难提供商家夸大宣传的证据。此外，消费者购买食品后发现食品变质或有异物等问题，因问题可能与储存条件、拆开包装等因素有关，责任认定十分困难。

　　揭秘火龙果假“滞销”真相

　　在7月初赚取了无数国人眼球之后，广东佛山火龙果“滞销”还是被公众认定为假消息。

　　本次农产品的“狼来了”事件中，受伤的不止是关注中国三农的局外人，还有处于假滞销漩涡中的果农们——“佛山火龙果”吸引更多采购商的同时，也造成了某些采购商恶意压价，有些报价竟低至两元一斤。假消息险些酿成真滞销，像这样农产品“狼来了”的故事，切莫再次上演，不然，“最受伤”的仍会是广大农民。

　　“猴姑饼干”不养胃 消费者起诉徐静蕾

　　李先生由于胃部不适，在北京一家超市购买了“江中猴姑饼干”，食用后发现其与普通饼干无异，李先生认为该产品不是保健品也不是药品，宣传上属于误导消费者，故起诉销售者北京超市发连锁股份有限公司、生产者江西食方食坊中药食品公司、广告代言人徐静蕾等被告要求十倍赔偿货款共计7830元并在中央电视台8套、腾讯视频、超市发厢红旗店大屏幕等广告发布载体上公开道歉。日前，海淀法院受理了此案。

　　原告李先生称，2014年6月6日，李先生在北京超市发厢红旗店购物，看到超市大屏幕宣传“新产品猴菇酥性饼干，一款养胃的饼干，专为胃病人群设计”。原告还看到此款饼干由著名影星、导演徐静蕾代言、推荐，遂对其养胃的功效深信不疑。