航空公司航班取消 陌生旅客竟被安排同睡一床
2012-07-20 17:59:49   来源：新浪   评论：0 点击：

　　航班取消乘客不满酒店安置——
　　
　　晨报96101热线新闻(记者刘利娜)因天气原因航班被临时取消，航空公司安排的酒店竟让乘客两人共用一张床。乘客对此感到非常不满：“这也太尴尬了吧。”
　　
　　据乘客刘先生称，他乘坐的航班原定于7月18日22时许由大连飞回北京，不料当晚航班取消，航空公司随即安排乘客进入当地酒店休息。
　　
　　然而，刘先生等人到酒店之后才发现，酒店方面安排乘客两人共睡一张双人床，床上也只有一床被子。“有的乘客是一家人，当然不介意，可是我们单身旅客跟陌生人睡一张床，也太尴尬了吧。”刘先生及其他乘客想要找航空公司的工作人员反映此事，却发现工作人员并未随行。
　　
　　据刘先生说，后来辗转到另一家酒店，情况还是一样。因此，他联合其他乘客向航空公司讨要说法，要求对方道歉，并作出合理赔偿。
　　
　　对此，航空公司大连分公司回应称，由于大连旅游进入旺季，航空公司的协议酒店均已客满，安排刘先生等乘客入住的酒店是工作人员临时联系到的酒店。对于酒店的做法，航空公司也表示很震惊，并对乘客表示歉意。“其实，按照民用航空法的规定，始发航班非因航空公司方面原因导致航班取消的，航空公司可协助乘客安排食宿，并没有必须安排食宿的义务。”
　　
　　目前，航空公司相关负责人已与刘先生进行沟通，协商处理方案。
　　
　　线索：潘先生