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投诉：金锣香肠发黑吃后整夜担心
2012-10-26 14:09:08 来源：第一新闻网评论：0 点击：

　　投诉：9月23日，付小姐在海珠区乐润百货商场购买了金锣香肠，当晚打开香肠当做零食吃。当她拿出第一根香肠时，就发现香肠尾部没有应有的铝制密封圈。吃第二根时，付小姐发现香肠的中间已经发黑，“就像用火烤过一样。”付小姐当时没敢继续吃，担心吃下去的香肠会有问题，所以担心了一整晚睡不着。第二天，付小姐到乐润百货商场反映问题，超市的接待人员只为她退掉了另外一包未拆封的香肠，对于付小姐提出的赔偿问题没有直接回应，并让她自己去找厂家协商。

　　付小姐随后联系厂方，厂方工作人员表示愿意赔付一包香肠十倍的金额，但是对于“为何香肠发黑”问题则不能给出解释，付小姐坚持要求说法，厂家不再与她联系。

　　回应：乐润百货商场供应金锣香肠的经销商表示，他只能按照规定付给付小姐一袋香肠价格的“一赔十”进行赔偿，对于付小姐要求的500元赔偿金额，他表示还需跟公司进一步协商。

　　状态：跟进

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