8·15之战：刘强东输了
2012-09-06 11:29:51   来源：网易   评论：0 点击：

　　8月20日，苏宁电器董事长张近东在苏宁南京总部斥责京东，“不过是靠吃兴奋剂获得短期膨胀”，“别以为会发两条微博就能做好电商”。
　　
　　从8月18日到8月26日，京东商城董事局主席刘强东都没有更新微博，这与8月15日正式挑起价格战的前后两天相比，简直判若两人。很多人认为，刘强东在反思这场价格战。他究竟赢了还是输了？
　　
　　有几组数据可以看看。根据Alexa的最新排名显示，8月15日当天京东的排名提升60位，从之前的100名提到30多名，在最近的一个月，京东用户关注度的百度指数提升33%。京东的对手苏宁易购的Alexa排名则飙升900多名，在此后的一周，苏宁易购排名较之前上升441名，最近的一个月易购用户关注度的百度指数则增长了135%。
　　
　　虽然同为增长，但易购飙升900多名确实更为值得关注。因为我们应该看到一个前提：此前的京东是B2C自营电子商务领域内名符其实的老大，市场份额高达27.7%，而苏宁易购只有6.1%；更重要的是，苏宁易购只有3岁，真正知道它的人又有多少？而现在那些上网买家电的人大概都要去苏宁易购比比价了。傍着行业老大总没有错。可以这样说，在这次价格战中，无论是苏宁易购、国美、易迅、一淘都借着京东上位了，扩大了影响力。
　　
　　竞争对手的赢，其实就是京东的输。此其一。
　　
　　其二，作为老大如果被老二老三抢了风头，倒是事小，但如果输了口碑，事情就大了。京东一贯以来给消费者树立的口碑印象是：物美价廉、送货快，这是一种信任的传递。但在这次价格战中，京东却被网友多次揭露其先涨后降、虚晃一枪的真实面貌。
　　
　　日前，发改委价监局派出了三个工作组对京东、苏宁和国美三家企业进行了调查。初步认定三家电商涉嫌价格欺诈行为。9月5日，京东商城对上述未完全履行对消费者承诺的行为深表歉意。将以此为戒，深刻反省，公司已经在政府相关部门的指导下制定了整改方案以完善运营管理，将认真遵守国家的相关法律法规，以最终确保切实履行对消费者的各项承诺。
　　
　　消费者第一个感受便是，“我被京东忽悠了。”一旦消费者失去对京东商城“物美价廉”的信任，那他们可能下次购物时就会先选择竞争对手。京东从第一选择变成第二选择，这难道不是输吗？
　　
　　判断刘强东输了，第三个标准是，资本还会不会给他投信任票？谁都知道，到了这个阶段，电子商务比拼的就是资本实力。京东商城第三轮融资额度是15亿美元，两年下来，应该花的差不多了。业界流传一个与京东资金有关的减法：100亿-87亿=？意思是，京东还剩13亿资金。而作为对手苏宁易购，7月完成47亿定向增发，8月首次向社会公众发行80亿元的企业债券，账面至少有100亿的资金。
　　
　　有人分析，刘强东之所以要打这一仗，就是想带动第4轮融资（此前已获得3轮融资）。在打价格战的时候，刘强东曾在微博上秀了一下自己背后的资本实力，说，VC们表示除了有钱什么都没有。但事有蹊跷的是，8月19日刘强东删掉了与资本有关的所有微博，此时一条消息开始流传：“京东一家大投资人已退出”。接着爆出刘强东曾签下对赌协议：2011年销售额必须达到250亿元左右，2012年实现100%增长达到500亿元，2013年增长50%达到750亿元。否则，刘强东和整个创业团队必须离开公司。
　　
　　要达到这样的规模增长，刘强东确实需要大量的资金投入。中国社会科学院经济学博士马光远分析称，“经此一战，已成笑柄……如果2013年不上市、刘强东将失去控制权的对赌为真，京东易主已开始倒计时。”