桂林机场安检站做好不正常航班保障
2019-04-18 10:11:48 来源:第一新闻网 评论:0 点击:
4月全国各地正逢雷雨季节,桂林机场安检站行货检科针对不正常航班好保障工作,要求各值班分队长每日提前了解航班动态,加强与地勤部门等友邻单位的信息沟通,密切关注航班延误状况,提前做好勤务安排,并组织员工学习《航班延误应急处置预案》,保障各项工作安全、平稳、有序的开展。在保证安全的同时,行货检科做好日常服务工作,一是认真做好微笑服务、文明用语、规范操作等基础性服务工作;二是加强“首问”、“首看”责任制的落实,对于旅客、货主的询问,做到耐心倾听、细致解答、规范引导。(通讯员玉佳立)
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