首页 > 新闻 > 滚动 > 正文

视源股份以科技助力，MAXHUB成银行业网点转型新利器
2018-11-13 08:39:50 来源：第一新闻网评论：0 点击：

　　在各行各业加紧互联网化、智能化的今天，传统银行正承受着时代前行带来的巨压。而AI、大数据等技术的飞速发展，更是对传统银行物理网点的一记夹击。据银保监会许可证数据统计发现，自2016年5月30日至2018年5月28日，中国银行物理网点共退出4591家，各家银行传统网点转型所面临的问题已经十分艰巨。

　　2018年11月9日在西安举办第二十二届网点转型与提升网点竞争力高级研讨会上，视源股份商学铭先生等五家企业代表就“移动互联时代如何盘活网点资源，通过大数据、人工智能、智能设备等线上和线下的技术手段，为银行赋能，提升网点渠道的贡献度”等热点进行了专业的分享，旨在帮助银行以科技融入平稳过度到金融服务的新时代。

　　本届研讨会除吸引国内外百余家银行企业参与外，更为亮点的是诸多未能到场的银行企业是通过视源股份的MAXHUB高效会议平台进行了线上实时互动，可谓让“ 科技新品类打造银行智慧零售的新入口和新体验”这一核心专题得到了立体化的应用展示。

　　 国内外银行渠道新零售的趋势和对策

　　银行客户对于银行网点服务的需求正在发生着深刻的变化。支付方式的改变、对服务便利化的需求和青年族群对时间成本的愈发重视催生着银行零售的新趋势。应对这种变化，也是新机遇，就需要银行从基础设施、业务流程、金融产品和运营管理等各个方面进行大胆的创新变革。通过优化人员结构，降低运营成本，打造新流量入口等将成为科技化转变带来的新红利。

　　科技新品类打造银行智慧零售的新入口和新体验

　　打破固有的标准化服务是接轨未来最直接的一步。将以往复杂的服务体系分级后移向智能终端。将银行单纯的存取结算、三方存管、理财基金销售、保险代理、代收代缴等各类新型业务都要转向智能终端机，充分释放人力，让以往一对多的服务方式转向多对多。解决了用户等待时间与客诉频次的同时，也可大幅度降低运营成本。而对于需要引导操作的金融产品和服务，也需要新的智能化平台与之相适应。例如MAXHUB高效会议平台一类终端的引入，就极大的帮助了银行网点进行适应性的改变。

　　顺应时代发展潮流，商业银行网点转型迫在眉睫。从零售客户需求多样化和个性化入手，以科技赋能网点新服务与新流量口的机能。尤其是在人机交互、应用开发、系统集成等技术领域的投入，将网点业务形态从“交易型”转向“营销型”，满足客户需求、把握营销时机将直接关乎网点转型的成功与否。

分享到：

视源股份以科技助力，MAXHUB成银行业网点转型新利器
2018-11-13 08:39:50 来源：第一新闻网评论：0 点击：

评论排行

频道总排行

频道本月排行

视源股份以科技助力，MAXHUB成银行业网点转型新利器 2018-11-13 08:39:50 来源：第一新闻网 评论：0 点击：

评论排行

频道总排行

频道本月排行

视源股份以科技助力，MAXHUB成银行业网点转型新利器
2018-11-13 08:39:50 来源：第一新闻网评论：0 点击：