一位个体老师的自白:跟谁学的高体验值打动了我
2016-02-26 16:59:36 来源: 评论:0 点击:
偶遇跟谁学是通过一个微信朋友的友情推荐,当时抱着试一试的心态,想多个渠道推广……说实话当时并不是特别信任跟谁学,因为对它的了解特别少。
你可能好奇是什么,最终打动了我?
不得不提的是它的线上、线下的客户体验。我的英文社群方向是女性以及情感营销,因此我特别看重客户体验。就好像跟别人恋爱一样,首先要有“媒人”推荐,第一印象还不错。然后要进一步了解对方,我觉得整个销售流程还是比较“专业”的。
线上客户体验还是可以的,我这个人比较较真,写好了自己的页面之后就马上打电话询问各种问题,打了还不止一个电话,客服态度还是蛮好的。不过因为各种事情,也没有特别去打理自己的页面,就是空放在上面,等待订单碰运气。
不久之后,我又很有缘分地加到了很多跟谁学的员工,都是通过朋友。没多久就有宁波分公司的工作人员在微信里通知我可以来参加教师培训。
刚开始也觉得挺好奇的,我呢,也就是好奇人家到底怎么玩的。因此在这样的心态驱使下就去了第一次线下教师培训。给我们培训的王贺老师对互联网和教育的见解,我非常赞同,同时也了解到跟谁学的团队。
现在回想起来,专业的态度和人员也是我比较赞赏的部分,尤其是跟谁学的创始人和团队都是有丰富教育和互联网经验的,所以我对跟谁学的印象更加加深了些。
本来想做高级会员的我,在线下的又一次体验交流中,决定相信跟谁学,投资了超级会员来“一起玩”!我觉得这个心态还是贯穿始终的,要做好营销,创意和“玩”的心态是必不可少的。当然我也相信自己的坚持和实力,加上这样一个开放专业的教育平台,可以更好地施展我的才华。
最后我也想抛出建议:
除了网站、App之外的营销渠道希望也可以扩展。其实对于我们这样的个体老师来说,很需要品牌意识和抱大腿,不好意思,我很直接。因为我选择跟谁学的原因之一,也是我特别需要的是个人品牌提升。我没有个人网站,但是跟谁学的页面已经很完善,还可以变现。是非常大的吸引我的点。
还有,如果可以资源整合,把微博或者微信公众号的粉丝都整合起来,达到提升个体老师品牌的目的,会更加好。比如用户搜索跟谁学,也有机会搜索到与跟谁学互动多的个体老师;比如我订阅了跟谁学微信公众帐号,也有机会阅读到个体老师的课程信息等。
希望新的一年,越来越多的个体老师可以跟着跟谁学一起越来越火。
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