新蓝海的制高点之争：智能化家用美容护理仪器
2016-01-14 16:27:19   来源：   评论：0 点击：

　年终岁尾，正是各类贺岁片角逐票房的黄金时节。要说时下最火爆的贺岁片是哪部，那肯定非冯小刚主演的《老炮儿》莫属。影片总体给人一种饱含沧桑的淡淡忧伤，同时又不乏泛着人性光辉的温情，很多人被感动的稀里糊涂，以至于不少年轻人在看完电影之后，拿着海报冲进美容美发店，要求剪一个和剧中“小顽主”小飞一样的发型——没错，这正是本文要讲的话题——美容护理，其实无关电影本身，只是借了电影的话题。

　　这是一个看脸的时代。即使像《老炮儿》这样一部主角为半老头子的电影，也是要拉上一堆小鲜肉以提升颜值、保障票房。

　　这是一个颜值经济的时代。有专家预测，二十一世纪最火的行业不是IT计算机、不是房地产、甚至也不是缓解人类生存环境危机的新能源产业，而可能是美容护理行业。就中国而言，政府希望未来5年内老百姓消费支出翻一番，伴随的将是个人美容护理产业的翻番。而随着人们生活水平的提高、生活方式的改变，越来越多的人们对于护肤这个事情，不再局限于化学类的保养品，纯物理方式、美容院的专业的护理、电子产品护理等方式不断涌现。而这其中，已经逐渐展露发展潜力、有望成为一个全新的品类和细分市场的，正是我们今天要聊的——互联网+时代的家用美容护理仪器行业。

　　家用美容护理仪器行业：两超多极格局雏形已成，缺乏智能终端和配套服务

　　翻开人类的历史，从某种角度上可以说是一部美容仪器的发展史，美容仪器贯穿了整个人类历史的长河，从青铜器时代人类使用青铜或黑曜石制成剃须刀，到古埃及妇女使用贝壳、石头、蜂蜡做成各种脱毛器，再到如今的蒸脸器、卷发棒、洁面仪、电动睫毛器等等，人类对美的追逐就像对于光明的向往，永远不会停歇。

　　几十年前，各类电子技术开始应用于现代医疗行业。多年的发展之后，这些技术又慢慢演变为服务于人们美容美体的专业产品，进入到美容院、整形医院等机构中。而如今，这些电子美容技术开始逐步走入寻常百姓家，形成了一个全新的细分品类——家庭美容护理仪器市场。经过几年的发展，市场上出现了多家此类企业和品牌，例如传统的国际性电子品牌巨头飞利浦和松下，他们既是全球性的综合电子产品品牌，又在如今家用美容护理仪器的细分市场上，处于领头地位。

　　飞利浦历史上主要以生产照明、家用电器、医疗系统等方面的电子产品而闻名全球。因此，从品牌出身来说，飞利浦进入家用美容护理仪器领域具有先天优势。目前，飞利浦家用美容护理仪器产品线，遍布从低到高的各个价格段，从功能上来看也包括了清洁、美颜、滋养、脱毛等产品，而且借助其国际性品牌的历史积累其渠道覆盖非常广泛，占据了极大的市场份额。

　　松下以生产家电、数码、办公、航空产品为主，其进入家用美容护理仪器领域较飞利浦晚，但其凭借强悍的电器制造能力，一旦进军，便势不可挡，目前已成为这个领域最强势的品牌之一。松下的家用美容护理仪器产品，有不少的细节创新，而且目前也形成了相对齐全的产品线，渠道建设比较快速和领先。

　　当然，市场是多元而分化的。东方人和西方人的肤质不一样，而同是东方人，人与人的肤质也不一样，自然他们对美容护理的需求也可能不同。如此，在家用化的个人美容护理仪器领域，除了飞利浦和松下两大超级品牌，市场初步形成了日本的娜蜜丝、Yaman、MTG等品牌，美国的Clarisonic科莱丽，欧洲的Tripollar等品牌多极竞争的格局，其产品各有千秋。

　　比如娜蜜丝nanoTime纳米喷雾保湿补水仪、depiTime碳化脱毛仪在东亚、南亚等市场非常受欢迎。Clarisonic科莱丽聚焦在洁面仪及相应的洗面奶产品线。Yaman产品线以RF无线电波/超声波/EMS技术为核心，形成了从高到低的全线美容产品布局。Tripollar主要提供商用和家用的抗衰老美容电子产品解决方案，其以射频技术（RF）为基础的专利产品已发展到第3代。MTG品牌则邀请了世界足球巨星C罗为其代言。

　　但是，由于该类产品主要利用物理、电子、光学等源自于医学的原理和技术，之前主要在美容院等专业机构中使用，例如RF射频美容、光子脱毛、光子美肤、离子导出导入等产品的使用都需要通过一定的专业技能培训；就算是该类产品逐步被前述的各大品牌针对家用环境做了很多细节创新之后，也需要用户具有一定的专业知识并认真查看说明书，才能够正确使用。事实上，目前市场中销售的个人美容护理仪器产品，基本是传统的简单的电子美容产品，普通消费者对这类美容仪器的注意事项、使用方法、辅助器材并不了解，即使产品买回家也不能正确使用。因此，整个产业链条停滞在产品销售环节，还说不上基于产品为用户提供后续的咨询、服务等。可以说，同样作为具有电子属性的产品和行业，相比从二十世纪初就开始起步的全球智能化产业及浪潮，家用美容护理仪器这个全新的细分市场，智能化的产品凤毛麟角，基本处于空白状态——缺乏智能终端和配套服务，成为该领域继续发展亟待解决的问题。

　　在线美容服务APP市场快速发展， “智能美容硬件+APP服务”模式开辟更广阔蓝海空间

　　随着专业美容机构与服务及家用化的个人美容护理仪器市场的快速发展，受全球智能化浪潮的影响，软件性的线上美容服务APP领先于该领域的硬件产品，在最近几年获得了迅猛发展。但是，由于缺少相关智能硬件产品的支撑，目前此类服务受到了很多局限，发展状况不容乐观。

　　数据显示，仅2014年下半年的六个月时间内，提供上门服务的O2O美容类APP就有近十款上线：小美到家、美容总监、美到家、白鹭美、美道家、河狸家等。与此同时，58同城、美团等互联网巨头的触角也延伸至在线美容服务领域，大众点评也在跃跃欲试。

　　整合线下美容机构资源的平台商“更美”APP在2014年8月启动了移动互联网医疗界首次医美大促，其销售额宣传一周突破亿元。而据“悦美”APP的统计，2014年有1200万求美用户选择了悦美平台，下载量突破700万，“悦美”累计为500万人次的求美者提供了咨询服务，同时积累了超过180万用户的互动问答和变美日记。

　　美容APP的发展势头可见一斑。但是，就现有的在线美容类 APP 来说，多是提供资讯的信息平台，局限在整合第三方美容机构、面向用户提供简单信息服务的线上运营，自己本身不提供美容护理产品或者服务。同时，由于没有智能硬件产品的支撑，无法获取与用户美容需求直接相关的皮肤数据、生活习惯、环境状况等信息；而且用户开发成本也越来越高，与用户的捆绑不够，忠诚度很低。

　　近期，来自日本的家用美容护理仪器著名品牌娜蜜丝提出了“大数据下的智能家用美容护理专家”的全新理念，引起了媒体及行业的广泛关注。娜蜜丝本身就是强势的个人美容护理仪器生产制造企业，他们以RF射频美容、光子脱毛、光子美颜、离子导出导入等电子美容技术为基础，引入智能化产业的理念及软硬件，通过产品的智能化功能及多维度的传感器，收集用户环境、皮肤等美容相关数据，并通过美容管家APP以及互联网上传到美容服务云平台，云平台及运营中心根据软件分析结果、专家评诊给出用户相对专业的美容建议，通过智能推送服务针对性的发给对应用户。同时，用户也可以在APP上享受更多美容相关的其他第三方专业服务。从而形成以智能产品销售扩展用户为基础、以在线美容服务进一步拓展用户为强化，两者互相促进、循环滚动的全新O2O商业模式。软件APP应用+大数据云平台+智能终端硬件的组合，娜蜜丝称之为“大数据下的智能化家用美容护理”。

　　随着美容护理APP应用+云平台+智能硬件模式的出现，消费者将摆脱看不懂、不会用、有问题没办法等等美容难题。而对于厂家和品牌来说，基于智能产品搜集回来的精准用户美容数据，通过整合线下第三方美容资源，以O2O为发展轴线，打造精准、专业的美容护理综合运营平台，全面覆盖美容全过程，形成“智能硬件产品销售+线上商城+O2O服务+LBS应用+美容咨询服务”的全新商业模式，将是领先于该市场的核心竞争力所在。

　　智能化家用美容护理蓝海格局初显，多方资本竞相角逐

　　深圳贵之族生科技有限公司（娜蜜丝品牌的中国市场运营方）董事长、总经理赖勇康认为，未来三到五年将会普遍出现的生活场景将是这样的：时尚的九零后女孩薇薇，由于受母亲的影响，早上起床后，首先使用她自己独有的嫩肤刷头配合智能洁面仪洗脸，然后使用专用的智能雾化仪配合爽肤水及乳液进行肌肤补水，然后再使用电动睫毛器、智能美发仪等产品进行化妆和造型，这让她看起来肌肤水嫩光滑、睫毛又卷又长、头发造型时尚漂亮……

　　对薇薇这样追逐时尚和美丽的女孩子来说，这些家用美容护理仪器就像她的手机一样，不可或缺，而且两者之间关联紧密——薇薇用智能皮肤测试仪测试自己的肤质，然后用手机将自己的肤质检测报告上传到“美容管家”APP,在上面咨询自己的情况，然后在专家的建议下购买、使用护肤品、化妆品、电子护理工具等各类美容产品。她还会在“美容管家”上学习和分享美容经验，有时间的时候还会搜寻同城附近的美容机构去做专业的美容护理。当然，这一切都是在使用智能化家用美容护理仪器的基础上进行。

　　可以预见，由美容APP应用+云平台+智能硬件所组成的智能化个人美容护理蓝海市场的出现必将搅动美容护理行业这池春水，甚至可以期待这或将引来一场不小的美容行业革命。

　　据悉，在娜蜜丝提出并推行“智能化家用美容护理”理念的同时，全球美容化妆品巨头欧莱雅在2016 Consumer Electronics Show in Las Vegas上表示将联手科技、物流集团PCH International推出一款名为My UV Patch的可穿戴产品，这是一款可伸缩太阳紫外线探测设备，该产品将搭载L’Oréal SA欧莱雅集团旗下La Roche-Posay理肤泉品牌产品销售，而且已推出一款虚拟化妆APP。目前，松下也在上海、东京、大阪开设CLUXTA美容电器O2O体验店，用户可登陆手机APP体验相关智能化的美容功能。科莱丽在2015年底最新推出的一款洁面仪，也号称刷头是智能的。

　　娜蜜丝、欧莱雅、松下率先迈入智能化家用美容护理的蓝海市场，促进了这一细分市场的成形和发展，在行业中拥有了领先一步的优势，而他们的出发点都是智能化的家用美容护理仪器产品。当然，飞利浦等传统家用美容护理电子产品巨头也可能随时转身进军圈内。同时，笔者获悉各路资本也相当看好这一蓝海领域的发展前景，部分著名VC投资放言正在中国大陆寻求该蓝海领域的项目。因此，未来三至五年，这个市场必将迎来百花齐放的全新局面，而率先进入的企业以及拥有完整软硬件基础的品牌将在未来的竞争中占据主导地位。