星巴克使用过期糖汁 顾客质疑店员不理
2012-05-24 19:57:42   来源：   评论：0 点击：

　　当下，在小资中流行着一句很经典的话：我不在办公室，就在星巴克，我不在星巴克，就在去星巴克的路上。泡星巴克，已成小资们生活中不可或缺的节目。
　　
　　然而，当三聚氰胺、地沟油等与食品安全有关的事件频见报端之时，在星巴克的柜台上也出现了过期糖汁，让小资们大呼“坑爹”。
　　
　　昨天，网友殷女士在宁波世纪东方广场的星巴克店就遇到这一幕，并将遭遇发到了微博上。
　　
　　网友曝星巴克使用过期糖汁
　　
　　昨天下午1点57分，博友“小米_Adela”在微博上发了一条微博。
　　
　　“世纪东方店星巴克用的糖汁是过期的，提示了店内员工，她不屑地说，我们自己手写了6/8，试问食品标注里的5月18号（实为16日，编者注）可以自行修改？经常去星巴克的同学多留意！这年头连星巴克啥都不安全！”
　　
　　微博还附着一张照片。照片上是一瓶“星巴克杏仁味糖汁”，白色标签上显示，这瓶产自澳大利亚的糖汁，生产日期为2011年05月17日。并手写着“5/8”和“6/8”。
　　
　　虽然手写的黑字“6/8”遮挡了保质期时间，但依旧可以辨认出“保质期至2012年05月16日”。
　　
　　这条微博一出，马上引起了博友们围观，截至到昨晚6点，该微博已被转发200多次。
　　
　　“星巴克，你黑了。”“社会人呐，来点良心啊，地沟油已经够可怕的类。”……
　　
　　期间博友还@了星巴克中国的官方微博。
　　
　　面对顾客质疑，工作人员不以为然
　　
　　记者联系上了博友“小米_Adela”。
　　
　　博友“小米_Adela”姓殷，昨天下午1点多，她和两位朋友前往世纪东方广场看电影，顺带去星巴克买了一杯“抹茶星冰乐”。
　　
　　殷女士付好钱后，便来到柜台右侧，等待工作人员制作饮品。就这么一小会功夫，她发现了这个问题。
　　
　　柜台上摆着两部机器，机器旁从高到低分别摆放着3瓶饮品调料，最外面的是一瓶黄色“星巴克杏仁味糖汁”。
　　
　　“瓶子的标签刚好对着外面，我就看到标签的生产日期和保质期。刚开始没在意，但仔细一想，保质期到今年5月16日，这个明显过期了。”
　　
　　一看到这个，殷女士用手机拍下了照片，便询问工作人员，怎么使用过期的“星巴克杏仁味糖汁”。
　　
　　“工作人员不以为然回答说，"标签上的时间没关系，主要是看他们的手写时间。"随即转头干别的事了。”
　　
　　殷女士也没多说，拿了饮品便走。
　　
　　“路上，心里很不舒服，明明过期了，工作人员却不以为然，幸好我买的里面没有放。”
　　
　　星巴克：是工作人员失误，表示道歉
　　
　　昨天下午，记者来到星巴克世纪东方店，柜台上过期的“星巴克杏仁味糖汁”已不见踪影。
　　
　　值班经理小陈证实确有此事，他说这是工作人员失误，但其他的问题，希望记者联系公司公关部，由他们来回答。
　　
　　随后记者联系了上海统一星巴克咖啡有限公司。
　　
　　晚上6点，公关部工作人员蔡瑞给记者回话，确认是工作人员操作失误，将过期的“星巴克杏仁味糖汁”放在柜台上使用。
　　
　　至于为何造成这样的失误，蔡瑞说，按照公司规定，工作人员应该对每一件拿出来使用的东西，查看保质期。但这次工作人员并没有仔细查看，将临近过期的糖汁拿出来，并且还注明在5月8日到6月8日内使用完，这就是标签上手写的黑字。
　　
　　期间，工作人员也没有认真清点盘查，造成糖汁已过期还在使用。
　　
　　“公司对过期的糖汁已立即销毁。”对于这样的失误，蔡瑞表示道歉。
　　
　　对身体是否有影响还不好说
　　
　　照片显示过期的糖汁已使用过半，那么过期后使用了多少？顾客饮用后，是否对身体会产生影响？
　　
　　蔡瑞表示，根据照片，他判断该瓶“星巴克杏仁味糖汁”已经使用了2/3，该款糖汁属于冷门糖汁，一般顾客不提出，工作人员也不会加的。所以过期后使用了多少量，他无法答复。
　　
　　而对人体是否产生影响，蔡瑞则表示“不好说”。
　　
　　采访后，记者也在店外询问几位购买星巴克咖啡的市民，对于星巴克出现使用过期糖汁，市民们也很震惊。“以后去店里，还真得仔细看看所加的配料是否过期。”王女士说。