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正规旅行社将受聘监督“一日游”
2012-08-08 15:12:07   来源:京报网   评论:0 点击:

  今后,30家正规旅游企业将受聘成为北京“一日游”市场的义务监督员,定期反馈信息,协助市旅游委对“一日游”市场进行监管。“一日游”投诉信息将第一时间被转送至相关区县政府处理。
  ■首次聘请旅游企业监督“一日游”
  据市旅游委执法大队相关负责人介绍,今后市旅游委将与北京旅游协会联合,在经营“一日游”业务信用好、做得规范的旅游企业中挑选30家,聘为北京“一日游”市场义务监督员,定期反馈信息。“一日游”投诉信息将在第一时间被转送至相关区县政府,由区县政府部门督导处理,并上报结果。市旅游委将对在“一日游”市场治理整顿中不作为的区(县)旅游委(局)进行监督。对同一问题连续出现三次以上的区县旅游委,将纳入年终考评,并在全市通报。
  同时,市旅游委还将与北京站、西客站、南站等客流集中地区管委会或区政府联合,促使正规旅行社与其合作,挤占非法“一日游”市场。
  ■全市推广使用电子合同管理系统
  为了规范旅游企业的经营行为,市旅游委将在全市推广使用电子合同管理系统。通过统一平台、统一格式的电子合同监管系统,引导旅行社与旅游者签订标准化合同。同时,本市旅游景区、商店将推广使用税控收款机,并率先在昌平50余家旅游购物店全面推行安装。所有接待“一日游”团队的旅游商店必须与正规旅行社签订合同,并将旅行社名称、旅游车辆车号、导游员名称等信息进行备案,以便检查时核对。
  针对目前网络中虚假旅游信息、旅游网站泛滥的情况,市旅游委将与市互联网协会合作,规范网站、搜索引擎刊登的与北京“一日游”有关的信息。
  ■重点地区将实施网格化管理
  对于全市旅游市场重点地区,市旅游委会制定有针对性的治理整顿措施,将借鉴天安门模式,在东城、西城、朝阳、海淀、昌平、延庆等区县的重点区域联合区县政府实施网格化管理,联合公安、工商、交通、城管合力整治北京站、西客站、南站等交通枢纽,八达岭、十三陵等景区及周边区域的“一日游”市场秩序。
  本市将加大对参与非法“一日游”旅行社、导游员的处罚力度。东城、西城将按照“属地管理”的原则,加大对前门地区旅行社门市经营管理,对低价招揽、虚假宣传等违规行为,旅游、工商、物价等部门除实施行政处罚外,属地政府要采取措施终止房屋租赁合同,清退经营场所。
  

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