Evernote强势入华搅热云笔记市场
2012-08-20 09:48:38   来源：网易   评论：0 点击：

　　●云笔记瞄准的不是广大的“屌丝”，而是穿西装打领带讲效率的商务人群
　　
　　●用免费模式来做企业用户，企业会觉得云笔记这工具不靠谱，不如先为高端用户定制
　　
　　●投资人认为，每天活跃用户有10万以上的云笔记，资本会更加关注
　　
　　
　　
　　
　　作为频繁来往中美的投资人，光速创投董事总经理宓群对工作效率非常重视，在他的手机中，云笔记Evernote就是一个提高工作效率的好帮手。他对南都记者称，“这玩意在国外很火，在日本甚至出版了30多本书教你怎么使用。”
　　
　　今年5月，这家英文名叫作Evernote的公司强势入华并推出印象笔记，伴随而来的还有它获得中国宽带产业基金领投高达7000万美元的投资。看似不温不火的云笔记市场，是否会一石激起千层浪？其实，在印象笔记登陆中国之前，奇虎360已静悄悄布下FIT云笔记等两棋子，而另一款云笔记产品轻笔记在今年年初获得天使投资后，并有望在年底完成A轮融资，还会有更多的资本持币待投吗？
　　
　　“过江龙”强势
　　
　　“舶来品”印象笔记被粉丝们亲切地称为“大象”，是因为印象笔记用了一头绿色的大象作为标志。现在“大象”初来乍到，就迅速接上了“地气”：获得了田溯宁的大笔投资，打造了本土化的小团队，还与支付宝、UC开展合作。有了大佬们“引路”，印象笔记长袖善舞，做出了结合中国本土情况的改良。
　　
　　但，印象笔记在对外传播上非常“强势”，要求国内的媒体在采访报道中必须“排他”，即是“不要将印象笔记和其他品牌放到相同的版面或者相同的报道中”。其媒体负责人对南都记者的解释是，面对国内的环境，有很多用户很难分清楚不同的云笔记产品之间的差别。“哪怕我们错失了很好的报道机会，我们也不要让用户误解。我们没有办法通过弥补工作，让读者明白到底印象笔记和其他产品的区别。”
　　
　　南都记者无法满足印象笔记官方的“要求”，只能通过外围采访分析以还原这只“大象”。
　　
　　据南都记者采访发现，印象笔记在中国目前仅支持通过电子邮件分享笔记给他人。而在国外，Evernote可以自由通过电子邮件、IM聊天软件、论坛、Twitter等形式对笔记进行分享。对于这一点，市场存在不同的分析意见。在美国，Evernote的用户更倾向于互相分享资讯。但是，在中国，分享信息更流行通过微博、微信等形式来进行。启明创投董事总经理童士豪在接受南都记者采访时表达，他本人对邮件分享并不看好，他以处理邮件见长的黑莓手机为例，黑莓手机在中国没有做起来，就是因为中国人对于邮件并不是那么依赖。不过也有分析认为，印象笔记可能是先以邮件为平台投石问路，未来还可能拓展至其他社交平台。
　　
　　同时，摆在印象笔记面前的一个主要挑战，就是收费市场尚未成熟。印象笔记也明白中国市场不易做，它的母公司CEO菲尔·林宾(PhilLibin)就曾公开对媒体表示中国是“最难啃的市场”。虽然，Evernote在国外相对发达的商务市场上取得了几千万的用户群，并且有相当高比例是付费用户。但来到中国市场，它瞄准的也绝对不是广大的“屌丝”群体，而是穿西装打领带的商务群体。
　　
　　另外，中国云笔记市场此前已经发展两年多，但是一直波澜不惊。南都记者在采访业内人士时，得到的答复几乎一致，用户习惯和市场都还处于早期阶段。对于印象笔记在中国市场能否取得成功，业内人士大多表示“还需要一段时间等待市场的成熟”。
　　
　　有投资者认为，印象笔记进入中国市场，盈利并非是首要目标，Evernote也不需要中国市场做出好的业绩。童士豪对南都记者分析道，“进入中国市场是为了让母公司Evernote将来上市时，能够用中国业务讲出一个很好的故事。”
　　
　　但是，不管目的如何，印象笔记这条“鲶鱼”的进入，已经搅动了中国云笔记市场这潭温吞水。反观中国本土的云笔记公司，却仍然在寻觅用户需求的路上。
　　
　　“本地蛇”兵分两路
　　
　　作为战略投资者，奇虎360在云笔记领域悄悄布下两个棋子，一家为FIT云笔记，另外一家则称暂不方便向媒体透露。奇虎360投资总监王翌对南都记者表示，从业务角度上来看，云笔记这样的产品作为工具类的互联网应用很受奇虎360欢迎；同时奇虎360可以为工具类应用带去平台优势，达到双赢目的。
　　
　　不过，FIT云笔记作为最早切入云笔记市场的创业者，至今还没有借助奇虎360的平台发力，背后原因，是创业团队和投资团队都仍看不清楚云笔记背后的需求。王翌表示：“需求还没有起来的时候，帮推的意义不大。我们宁愿等一等，从不同的角度来看看这个需求是不是真实存在。”
　　
　　王翌认为，把一个东西一件事情记录下来的需求是一直存在的，但是人们在什么情况下有这个需求，需要什么样的产品来配合这个需求，则一直还没有一个确切的答案，仍需要不断尝试。
　　
　　在王翌推动下，FIT云笔记今年年初推出FIT便签，因为王翌看到每个办公室人员的桌面上都有便笺，FIT便签正是有鉴于此而设计的一个轻量级小纸条工具。通过FIT便签，用户可以随时记录想法，还可以短信、邮件的形式发送，设定定时提醒。
　　
　　这小玩意没有让王翌失望，“FIT便签上线一周就拿到FIT云笔记一个月才拿到的用户量。”也正因为这个产品，让王翌颇有启发：中国用户对云笔记的需求，业界是不是应该有一个全新的思考？
　　
　　其实，从中国创业者涉足云笔记以来，对用户需求一直未理清头绪：云笔记存在的价值，到底是供大众百姓作为日常的记录使用，还是作为网民收藏控收集微博段子、图片，抑或是提供给商务人群作为工作的工具？
　　
　　戈壁投资董事总经理童玮亮对南都记者分析，目前主要是兵分两路：一条是偏大众的娱乐产品，单纯只是记录日记，记录心情；另一条则是提升商务人群工作效率的工具。他提出，创业者从一开始就应该明确定位，如果要两者兼容，往往导致对产品的模糊。
　　
　　我们也看到创业者的发展大致分成了两派。一派认为云笔记更多是基于场景性的应用，比如记日记、记备忘，其记录倾向于私密性的数据，以FIT云笔记见长；一派则认为云笔记更多是提高工作效率的知识，记录的数据更倾向于在小团体中分享，这以轻笔记、为知笔记为代表。
　　
　　抢跑企业用户
　　
　　Evernote在全球发展已相对成熟，据其官方最新对外公布数据，全球用户达到3000万，但中国用户数仅约为110万，约占所有注册用户的4%。
　　
　　而在中国，背靠盛大的麦库记事以及背靠网易的有道云笔记这些“富二代”有着天然的推广优势，至今也不过是号称百万级别用户。FIT云笔记创始人吴晓丹很坦白地跟南都记者说，“现在来谈用户没有意义，这绝对不是一个能够让你眼前一亮的数字。”
　　
　　一个不可忽视的现实是，目前中国主流用户群体更多关心娱乐类应用，对效率类的云笔记远说不上热衷。那么，如果个人用户市场发展受限，更有“钱景”的企业用户端市场能否发展起一套窄众的商业模式。
　　
　　轻笔记、为知笔记已经通过群组功能，挖掘企业及团队市场。投资界人士普遍认为，企业用户是一个更容易盈利的市场，但是，企业市场将比个人市场更慢热，开拓更艰难。
　　
　　假设一个小企业有20人，获得1000个该规模的企业用户，能达到2000用户级别。不过在企业市场里面，要获取1000个用户谈何容易。如果单从终端数来说，发展企业市场的增长速度甚至会比发展个人用户速度还慢。
　　
　　限制中国企业用户增长的一个重要原因，是中外小企业对待效率类工具的态度截然不同。王翌对南都记者表示，同样是企业用户，美国一家10人公司，已经很熟练地使用一些先进的“生产工具”，但是中国的10人公司还处于草根初创期，比拼的是工作时间、员工报酬，不重视为工具付出成本。
　　
　　所以，王翌表示，企业用户端的产品存在一个矛盾的命题：如果是以免费模式来做企业用户，企业会觉得这工具不靠谱；以收费模式来做，收费的策略该怎么定？
　　
　　收费不易，为企业定制产品，能不能增加吸引力？轻笔记就曾与中国青年海归协会合作定制一款APP，但是创始人陈昕烨接受南都记者采访时表示，这款定制仅仅是出于留住高端用户而做，未来轻笔记将不会走定制的道路。原因是，每家企业对产品的需求都不一样，定制一家的产品需要几十人来服务，这对于创业型公司的发展是挑战。
　　
　　不过，戈壁创投董事总经理童玮亮则认为，围绕企业挖掘市场还是大有可为。他举例说，挖掘企业社交平台的Yammer，这个针对企业内部员工的社交化沟通协作平台近期被微软以12亿美元的高价收购。所以，关键是创业型公司切入哪块市场，然后给企业提供的功能或者需求的迫切性有多大，又面临着怎样的竞争对手。他看好的机会，在于教育类和商务类的笔记工具。
　　
　　门槛比盈利更重要
　　
　　因为收费进展困难，目前大部分云笔记企业仍然实行免费的模式，FIT云笔记在尝试收费之后又重回免费道路。而够胆叫价的云笔记，收费也仅仅是一年几十元人民币，相比之下，Evernote一年的收费则高达300多元人民币。
　　
　　为了生存，FIT云笔记走向了通过社交性更强的产品来反哺云笔记；而为知笔记等则坚持深挖团体市场，通过增值服务收费来做大用户群。
　　
　　赚钱求存不可忽视，不过，业内人士普遍认为，对于现阶段的云笔记企业来说，建立门槛，远比寻找一个盈利模式更重要。
　　
　　王翌认为，当一个用户在云笔记上存储了很多连自己都觉得很有价值的数据，从这里去挖掘用户的需求特征，这本身就是基于个人信息的检索。也就是说，云笔记应用将比其他应用更懂得这个人，这一定会有商业价值，怎么变现只是手段的问题。此外，对于群体性的笔记，某些共性也能够被挖掘出来，这将形成社交化的应用，有更大的价值。
　　
　　对此，童玮亮也表示认同。他认为当云笔记拥有一定用户量之后，知道用户喜好，广告将不可避免成为盈利的模式，但是广告形式应该是相对隐形的方式；而增值付费也是水到渠成的盈利模式。
　　
　　童玮亮认为，对于做早期投资的戈壁来说，现在完全有机会来考虑投资，但早期投资对团队的判断更加重要，目前戈壁投资还没有碰到很好的团队。
　　
　　在童士豪看来，云笔记并非没有机会，但是纯中国的市场难做，应该拓展到海外，放到全球市场去竞争。启明创投在还没有看到市场转变之前会保持谨慎，更愿意两年后再谈投资。
　　
　　对于创业者来说，被互联网巨头收编也不失为一条出路。奇虎360曾提出直接把FIT云笔记团队整合到奇虎360中去，因为奇虎360相信创业型团队的驱动力更强，比大企业自己孵化产品成功率更高。不过FIT云笔记团队更倾向于作为创业团队继续深耕这个市场。
　　
　　至于其他的并购机会，童士豪认为，现在还远远未到大公司愿意购买的时间点。他认为，只有当用户的使用习惯改变了，哪怕有超过100万注册用户的时候，资本才会开始比较关注。如果有平台超过500万到1000万注册用户，每天的活跃度有10万以上，资本就会更加关心。
　　
　　风言风语
　　
　　戈壁创投董事总经理童玮亮
　　
　　“围绕企业挖掘市场还是大有可为。像挖掘企业社交平台的Yammer，近期被微软以12亿美元的高价收购。”
　　
　　启明创投董事总经理童士豪
　　
　　“云笔记纯中国的市场难做，应该拓展到海外。现在还远远未到大公司愿意购买的时间点。”
　　
　　奇虎360投资总监王翌
　　
　　“FIT便签上线一周就拿到FIT云笔记一个月才拿到的用户量。中国用户对云笔记的需求，业界是不是就此会有一个全新的思考？”
　　
　　知多D
　　
　　云笔记是一款跨平台的个人记事备忘工具，可以将会议记录、日程安排、生活备忘，奇思妙想、快乐趣事以及任何突发灵感快速记录到云笔记，更支持拍照和添加图片作为笔记附件。它的云端同步功能，可实现网页、iPhone、Android客户端之间的信息同步，随时随地查阅和编辑。
　　
　　【FIT云笔记：“闷骚型”云笔记】
　　
　　创业ID
　　
　　创业公司：广州新点信息科技有限公司
　　
　　创业者：冯华君、吴晓丹联合创业
　　
　　创业时间：2011年初
　　
　　融资记录：2011年初获得奇虎360的天使投资
　　
　　商业模式：云笔记积累用户群体，不为容量牺牲流量，以社交型产品反哺
　　
　　当iPhone火的时候，这家公司也火了，引起了战略投资者的关注，其中包括奇虎360。在其百万级别天使资金的推动下，新点科技成立了，并逐渐形成了包括FIT云笔记在内的产品生态圈。
　　
　　早在2008年，FIT云笔记的创始人冯华君和吴晓丹在内的团队初创业就为iPhone用户做出FIT输入法，没想到在苹果用户圈内引起了很大的反响。
　　
　　有输入就必然有储存需求，创业团队听到用户提出备份的数据能不能同步在不同的终端的声音，于是将FIT写字板升级为云笔记，除了自己搭建的云端保护，所有的数据同时备份到亚马逊云上。
　　
　　在同业里，FIT云笔记还有个最大的特点：它是唯一不限上传容量的品牌。对此，吴晓丹对南都记者称，从中国目前的互联网环境来看，容量的成本是很低的，但流量的成本很高。云笔记更多是做个人记录，以文档居多，存储的空间通常压力不大。
　　
　　不限上传容量，对于许多尝试通过增值服务收费的对手来说，这种做法无异于自断财路。而实际上，盈利模式对FIT云笔记来说也仍然是一个未知数。在新点科技努力营造的FIT生态圈中，FIT云笔记扮演的不是那个盈利的角色。
　　
　　在吴晓丹眼里，云笔记其实是有点“闷骚型”的产品。“我的灵感、我的备忘、我的工作内容、我收集的东西……”吴晓丹说，“这些用户内容都是很私密的东西，跟别人分享的机会不多。
　　
　　私密性产品，通过口碑的形式快速滚动用户的可能性不高，收费方式也同样受到私密性的限制。吴晓丹留意到，腾讯能够从用户中收取增值费、服务费，关键是其产品带有社交性，抓住了人们炫耀的心理，如魔法表情、QQ等级，自己花的钱，朋友看得到。
　　
　　吴晓丹也想过转型为企业定制知识管理。如果走这条路，吴晓丹觉得最大的竞争对手是微软。微软的office产品拥有了海量的用户群体，而其推出基于企业的sharepoint在国内的500强企业中已经得到普遍性的应用。
　　
　　【为知笔记：小圈子云笔记】
　　
　　创业ID
　　
　　公司名字：北京我知科技有限公司
　　
　　创始人：魏拾俊、李峻联合创业
　　
　　创业时间：2011年
　　
　　融资记录：暂无
　　
　　商业模式：以群组功能等模块，向二三十人的小团队提供知识管理的云笔记，在免费使用基础服务的基础上通过增值服务收费。
　　
　　为知笔记团队进入云笔记领域并非误打误撞。10年前，创始人魏拾俊和李峻就开始做网页收藏管理软件“网文快捕”，积累了基于电脑终端的储存经验，并转向云笔记，做知识管理工具是他们的目标。近期，它们在与投资人“恋爱”，有望年内完成第一轮融资。
　　
　　魏拾俊对南都记者称，为知笔记的定位是知识管理，瞄准的是20-30人的小团体。
　　
　　为了达到知识管理的效果，为知笔记团队自主研发设计了很多功能模块，帮助用户把知识管理起来。比如，丰富的导入导出选择，可以将多个笔记导出或另存为其他类型，比如html、pdf等。又比如多级分类，为了方便用户做多级树形目录，为知笔记并没有分级层次的限制。
　　
　　但简单的内容储存并不能创造独特性和竞争力，为知笔记团队在实践中发现，让工作及研究的内容方便地在同事及朋友之间共享，具有很大的需求，甚至能在一定程度上减少来自市面上同类型产品的直接竞争。为此，为知笔记添加了“群组功能”，让每个人可以往里面贡献和分享内容，多名团队成员可以同时对一份资料共同管理和维护。为寻找用户，为知笔记并没有主动去企业推广，而是以个人带动企业的方式滚动用户群体。
　　
　　效仿Evernote，为知笔记走的同样是免费增值的道路，提供免费的基本笔记服务给用户，同时又为付费用户提供更加多的增值服务。
　　
　　但作为知识管理工具，不像娱乐类工具可以获得大众的参与，从而以广告盈利。魏拾俊称，当管理工具真正帮助用户提升价值后，用户都是愿意付费的。现在为知笔记的收费用户每个月的费用为6元，可获得最高1.5G的上传容量。对于免费用户也有激励制度，新手上路只有100兆的容量，随着级别的提升，最高一个月可以免费得到540兆容量。目前为知笔记的用户中，只有1%的付费群体。