上海挂号网今起全面投入使用：为遏制黄牛
2012-08-01 11:21:30   来源：中华网   评论：0 点击：

　　为了遏制黄牛倒卖挂号号码现象，挂号网升级的同时就准备了多种办法应对黄牛。从技术手段上加以遏制，同时通过数据分析把黄牛拉入黑名单，并和各大医院积极配合，把医院掌握的黄牛信息和网站信息进行比对，让黄牛现身。具体的做法就是，根据热门专家班次的订单数据，重点关注放号时间的秒杀订单用户和独享号源释放后的第一时间预约用户，同一账号出现两个不同专家班次的订单信息，直接进入疑似库；根据网站记录的用户登录cookie数据，分析同一cookie登录的多个用户数据。针对一个cookie存在多个登录账号的用户，直接进入疑似库；当单个用户的联系人数量达到一定的数量，有预约记录，并出现多次删除联系人信息时，直接进入疑似库；通过网站、呼叫中心、手机客户端、邮箱等工具，收集用户反馈的举报信息，只要核实用户信息存在，直接进入疑似库。
　　
　　实名制预约和实名制就诊是应对黄牛的根本，目前网站和电话预约等预约服务已经坚持了实名制注册预约，但实名制就诊还有待于市民自觉，因为坚持实名制就诊辅之以实名制注册是应对黄牛的有效方式。
　　
　　[记者体验]
　　
　　昨日，记者首次登录挂号网(www.guahao.com)体验了一番网上免费预约挂号。登录时，网速不错，页面也非常简洁明了。根据右上角的注册提示，记者通过绑定手机号码完成了注册。注册成功后，试了一下发现，不仅可以给自己挂号，还可以帮家人朋友挂号。记者浏览了一番，发现一般医院和名医的信息都有显示，还可以把关注的医生信息收藏进“个人中心”。
　　
　　一切信息填写完毕后，记者搜索了复旦(微博)大学附属华山医院的一位外科专家，点进去后网页就跳出这位专家的可预约时间，然后记者选择了8月1日上午就诊。一按预约，系统就自动生成了取号和就诊的时间、地点发到手机上，内容提示：“请于8月1日8:30至9:00凭预约证件原件及就诊卡至门诊4楼挂号处挂号，提早或迟到，挂号系统均无法操作。”
　　
　　短短5到10分钟，记者就完成所有的挂号程序，这比起以前连夜排队拿号可省事多了。如果临时有事，预约时间去不了医院，也可以在就诊当日5:00前取消预约。