静宁县贾河乡：探索实施“家门口驿站”基层治理新模式
2022-09-13 13:43:55   来源：一闻网   评论：0 点击：

　　近年来，贾河乡坚持把社会治理和统领社会发展、乡村振兴战略实施、平安贾河创建等工作有机结合，借鉴“枫桥式”经验，扎实推进社会治理创新发展，积极探索“家门口驿站”式社会治理体系，实现了基层社会治理组织与群众之间的零距离，确保社会治理各项工作不断向纵深推进。

　　围绕群众需求，紧跟时代发展， 结合贾河乡山区广、居住分散的特点，探索开发了“邻里通”小程序，把广大群众的各类服务事项置于平台之上，让群众坐在家中以及生产生活之余，在指尖上实现政策咨询、事务办理等，并在每村每社活动阵地和微信群积极分享“邻里通”小程序二维码，村民扫描二维码就能进入村级党群服务中心的VR模式，就能了解到党群服务中心的服务事项，涵盖医疗、社保、民政、教育、出行、疫情防控等常见的各方面的政策内容和办事指南，可以足不出户，在家门口享受即时的服务，通过这种模式，构建了横向到底，纵向到边的新时代乡村治理新格局，让“家门口”服务成为最接地气、最有人气的“新地标”。

　　贾河乡村民李先生高兴地说：“以前去乡政府办事要跑好几趟，好几个窗口都办不结束，又耽搁时间，现在乡政府推行的‘邻里通’小程序非常方便，上面政策都讲得很清楚，老百姓坐在家里就能办好，既省时间又不耽搁农活，为贾河乡党委、政府点赞。”

　　推动“接诉即办”向“未诉先办”转变，形成“主动为民”的长效工作机制，坚持把执政为民的要求落到实处。围绕村民关注的痛点、难点、堵点等疑难杂症问题，充分运用协商民主平台，依靠苹果纠纷调解室、法律服务工作站、“苹果产业巡回法庭”等平台，采取诉调对接，召集协商议事会议，将琐细的矛盾纠纷化解在基层，消灭在萌芽状态，最大限度实现“小事不出村，矛盾不成讼”，着力打造共建共治共享基层社会治理“无讼乡村”。

　　积极探索“综治+互联网”模式，以打造共建共治共享的“智慧综治”品牌为出发点，采取“以村为单位、以户为单元”，推行家庭成员微信认证登录制，研发集党群服务、技术培训、法律援助、防电信诈骗、气象服务、民俗文化、村民说事等七大功能为一体的“邻里通”小程序，将“五治融合”理念贯穿到应用功能之中，积极整合县直部门、乡直机关各站所服务职能，推进综治工作向网络关口前移，服务关口下沉，有效实现宣传引导、民意收集、问题排查、便民服务、防电信诈骗等信息化、智能化。

　　贾河乡党委书记袁恺瞳说：“贾河乡党委在县委、县政府的坚强领导下，始终坚持共建共治共享理念不动摇，通过打造‘智慧综治’品牌，使‘邻里通’平台成为群众反映诉求的主渠道、解决民生问题的主战场、提供便民服务的主窗口，实现了刑事零发案、治安零拘留、交通零事故、群体零事件，打造了共建共治共享的‘善治’格局，增强了群众的幸福感、满意度，安全感不断提升，为推进乡村振兴奠定了坚实基础。”（图/文 刘等红）