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一杯开水,温暖异乡人
2018-06-23 10:51:18   来源:第一新闻网   评论:0 点击:

  2018年6月13日,D6011次列车飞速运行在胶济线上,列车长石毛毛正像平常一样巡视着车厢,突然对讲机里传来了急促的声音:石车有吗?一位旅客说她头疼不已,抓紧时间来一下16车。列车长接到报告立刻加快了步伐,三步并作两步迅速的来到了16号车厢,只见一位女士,大概四十多岁的样子,正眉头紧促,脸色不悦的倚靠着座席靠背。
  
  列车长石毛毛关切的询问着症状,旅客自述头疼是老毛病,自己是从东北过来的,这几天天气变化大,晚上没吃好饭就越发疼的厉害。根据多年经验,首先摸了摸她的额头,让本车厢乘务员拿来温度计,确认是否发热,当说到广播寻医的时候,旅客突然反对不同意找医生,也不同意下车治疗。这天应该是节假日客流高峰前期,车上人不是很多,于是列车长让旅客平躺在三排座椅上,并为她送上了一杯开水,反复嘱咐着她闭上眼睛休息,等开水稍凉些再喝。
 
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  之后的每一站都过来询问该女士的情况,确保她一路没再有别的情况。旅客连连道谢,对列车的服务表示很满意。
  
  遥遥异乡路,一杯开水,一句问候,照亮了旅途,更加温暖了人心。

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