肖克龙：起航浪莎2017 产品，规模全面大升级
2017-02-16 14:10:41   来源：   评论：0 点击：

　　先向大家汇报2017年公司的工作时间分配：40%的时间做消费者调研;30%的时间是做产品开发;20%的时间是品牌管理;另外有10%的精力管一管渠道。当然我作为市场终端渠道的负责人，我的精力会100%，放在这里，因为我们是一个职能部门健全全的公司。

　　再说说我们2017年公司工作重心放在了重新把产品做升级，相当于重新定义一款乃至一系列纺织类好产品。

　　几乎每一个行业都会遇到市场份额的抢夺，很多创新品牌或企业，会喊着颠覆行业、干掉传统。我个人的观点，绝大多数的行业中不存在去颠覆或者干掉人家，因为几乎在很多品类中都拥有非常优秀的产品。如何去思索做出不一样的好产品，从这个逻辑上要想取得绝对的领先优势挑战性比较大。

　　如果说产品端竞争力能够更加的坚韧、更加的突出，实际上可以减缓做营销的压力。好产品是好营销的前提!

　　当把消费者调研和消费者洞察做得足够深厚，产品自然而然就出来了。当产品能够满足消费者在消费中情感的表达和某一种消费的解决方案，这个时候品牌自然而然就形成了。

　　自媒体的方式很多，其实是基于产品的解决方案、基于产品引发的情感而自然产生的品牌传播的内容。今天渠道碎片化非常地严重，传统的线下渠道和电商渠道细分，渠道越来越多。这种情况下，事实上当我们完成了一个有竞争力的产品、完成了一个好的品牌传播，消费者的主动搜索购买会变得比较多。

　　2017年整个品牌发生最大的变化是电商销售爆发式增长。

　　我们拥有强大的两个公众企业，浪莎，迪士尼足够做好最强的产品及销售!

　　今天很多企业看到行业中谁做得最好就去跟随，中国市场上山寨比较普遍，几乎每个领先品牌困扰最大的是有很多山寨版。可追随原本优秀的品牌不太可能寻找突破口，也不太可能重新定义一个好产品或好品牌。

　　第一款产品：冰雪袜，在2016年年末小试牛刀，已经取得巨大成功!冬天不冷，配合我们的冰雪奇缘电影，相信在2017年年底，我的冰雪袜，将再次成为市场炙手可热的商品!

　　为什么我们愿意发朋友圈，为什么女孩子愿意自拍?这是对今天90后、80后消费者的最大洞察，是因为每个人都特别有表达的欲望。今天每一个人都是自媒体，我把产品变成像微博、微信朋友圈一样也成为表达自己态度和行为的载体，还可以发到朋友圈跟朋友炫耀一下，冰雪袜的完美塑型，让更多的代理自主表达

　　文案这一块，今年将建设特别大的文案库，都是来自于消费者的创意。某种意义上是C2B，消费者端推导过来如何做产品，如何产生消费者的互动，如何去做内容，如何去定义和聚焦消费的场景，所有代理把自己最好的素材，发至公司素材好，上榜，打赏，也满足了让产品成为一个超级的媒体。

　　过去两年，中国创业创新蓬勃发展，更多的微商品牌，一些别人不太看好的草根团队，反而把大事给办了。

　　如何找一个方法论和逻辑去定义一款好产品，我认为第一毫无疑问是品质的领先性。

　　比起性价比，个人的观点宁愿做品价比更高的产品。价格优先的市场，要么是牺牲应用、要么是牺牲品质。我们宁愿把品质拔高一些，对应的售价拔高一些。如果是同等的品质，我们跟别人比价格上又会有一定优势。同时，仍然可以通过品牌溢价，品牌的存在一定是带来经营上的正向毛利。我们内部提的是“为了提升20%的品质，愿意付出200%的成本”。当我们拥有一个品价比比较高的产品，就证明我们拥有足够的能力提供优质的产品。

　　所谓大

　　我们认为在大的行业中去做企业才不会遇到天花板。我们企业发展20年，到今天为止仍然是行业领先者，基本上也可以算得到未来十年、二十年都不会轻易地能够到达天花板，领跑行业，再者因为行业足够大，纺织行业去年总的市场规模有10000亿。

　　所谓小

　　寻找非常小的市场缺口。在移动互联网，所有市场非常大，品类非常大但并不代表所有的市场品类各个消费场景都要去做，我们做的每一款都是极致类的。

　　所谓高

　　生产供应链、产品的开发、品牌传播和渠道方面都去研究怎么创造更高的效率，或者说找到相对更高效率的突破点。今天比较容易理解的是传统的广告平台已经失效了，大家觉得互联网自媒体方面营销可能是有效的，但是又不是轻易可以做好的。如果说传统两个企业同样投放广告，在投放传统广告的过程中可能大家差距水平高低差一两倍，放到互联网时代差距更大，我们会发现其实更需要探讨每一个环节里面更高效率的可能性。

　　所谓新

　　新的技术。二维码的技术、H5的技术等等新的技术，实质上不单纯只是高科技的行业可以应用，包括消费品行业同样可以以它作为工具来进行应用。

　　消费者是需要电灯泡吗?消费者是需要光明。举个灯泡的例子，在电商时代来临以前，灯泡就是灯泡，电灯泡坏了我们看一下型号然后跑出去买个电灯泡，甚至于不知道哪个地方可以买，所以还有寻找信息的过程。电商时代来临以后很方便了，至少解决了商品信息，可以通过淘宝京东下单买一个灯泡回来，看一下是什么牌子、什么接口、多少瓦的。消费者的痛点在于消费者需要解决把坏灯泡变成一个光明的灯泡，O2O时代这个业态一定会被一家方案解决公司所改变，那就是只要你家灯泡坏了拿手机一拍照，这个时候马上有人送灯泡来帮你换上灯泡，现在白领尤其需要这样的服务，这是打个比方。

　　我们将产品变成一个超级自媒体，之前认为产品是产品、营销是营销、广告是广告、渠道是渠道，后面发现广告还可以通过自媒体方式方法来做，把单向的广告变得互动性更强，产品就应该成为最好的自媒体，产品是带来最大流量的。

　　消费升级非常重要的一个方面是品质比原来更高了，另一方面最明显的特征是消费者开始从原来的物质彰显，变成情感彰显，原本商品的售价把消费者分成三六九等，今天发现很多消费者对品牌给予的精神分类非常地看重。

　　在做产品的过程中，只要满足了功能，可以尽情的浪漫，可以做更多跨界的事情。

　　在组织结构上，更多地要一体化贯彻和执行。

　　产品主义是原点，一切经营以做出有竞争力的产品为出发的原点，产品出来了，营销体系就出来了;消费者洞察是焦点，经营不是做给投资人看的，不是做给渠道经销商看的，所有的创新经营以用户为焦点才不会跑偏;互联网社交是支点，可以撬动整个市场。

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