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線上醫療如何抵達大健康核心 以掛號網、健趣網為例
2014-12-17 15:40:22   来源:   评论:0 点击:

  線上醫療並非一個孤立的領域,無論是從用戶需求還是行業發展趨勢來看,其都應該是大健康産業的一個組成部分。目前,絕大多數覬覦大健康商機的機構,多是從線上醫療切入。但這些大健康産業下的“蛋”,能否以及如何抵達大健康核心,卻是一個值得深思的問題。

  大健康産業潛力巨大

  眼下,網際網路醫療的巨大前景被各方熱錢看好,繼騰訊大手筆投資之後,弘毅、高盛等機構也于12月中旬投鉅資入股東軟,這筆總額高達37億元人民幣的融資將用於東軟髮力醫療設備和健康管理業務,從醫學影像硬體、醫療軟體、健康管理與服務、可穿戴設備、物聯網、大數據、雲計算等多個層面出發,形成産業鏈閉環。

  而在11月20日舉行的首屆世界網際網路大會上,阿里巴巴董事局主席馬雲曾就其“未來醫院”計劃在發言稱:“如果我們做對的話,30年以後應該是醫生找不到工作了,醫院、藥廠越來越少。”

  事實上,不管是幾十億的熱錢涌入,還是阿裏未來醫院的未來革命,線上醫療尚只是大健康産業的一個分支。有行業人士認為,大健康産業已經是全球第一大産業,年支出總額佔GWP(世界國內生産總值)總額約1/10。從國內看,2013年,我國大健康産業規模接近5萬億元,約佔GDP總額的8%,到2023年有望突破20萬億元,大健康産業將成為繼IT産業之後第五波經濟浪潮新支撐。在12月6日舉行的中國醫健聯盟H-MBA教育項目啟動儀式上,萬通控股董事長馮侖也就大健康行業的市場潛力發言認為:“這股風比房地産大。下一個五年大概有20萬億。”

  目前,包括網際網路企業、民營醫療機構、公立醫院、醫療器械生産商在內的各方機構,都在大健康的産業領域尋找新的突破點和進行提前佈局。而從大家不約而同由線上醫療入手的做法來看,能否通過線上醫療切中大健康産業的內核、抵達大健康産業核心,關係到當前各種線上醫療平臺的未來發展。

  掛號網創下網際網路公司年度最大規模融資案例

  以掛號網為例,其通過直接依附在現有的稀缺公立醫院資源上,在解決人們預約掛號這個需求上強有力地戳中了痛點,同時做到了資源上的相對壟斷,令其線上上醫療産業發展的現階段擁有不可替代的優勢地位。這種優勢地位的實現,讓其獲得了巨大的患者流量,悄然間成為四兩撥千斤的線上醫療入口,以至於在騰訊領投下成為迄今為止發生在網際網路醫療健康領域最大規模的融資案例。

  不過,如果跳出線上醫療,從大健康的高度去審視掛號網的模式,則會發現,其走資源和政策捷徑的成功之道或許也是制約其未來發展的最大風險。一方面,國家不允許在公益掛號平臺上單獨加價,掛號網連接公立醫院掛號資源的服務很難實現變現;另一方面,一旦針對掛號服務的相關監管政策發生變化,各地醫療衛生管理部門乃至醫院本身自建掛號平臺或預約系統,掛號網就會迅即陷入資源架空的困局。

  而面對具有更大潛力和商機的大健康産業,掛號網的名字本身也體現了其定位僅是通往醫院的一個環節,未來很難觸及大健康核心實現獨立發展擴張,被更大的平臺整合或購並的可能性極大。

  健趣網從患者源頭掌控線上醫療、佈局大健康

  與掛號網相比,從患者端而非醫院端著手的健趣網,則是走了一條不同於掛號網的路子。

  首先,在定位上,與掛號網的為掛號而生相比,健趣網則將自身定位為新型智慧健康資訊服務平臺或健康垂直搜索引擎,不是借勢公立醫院資源,很難像掛號網一樣在用戶積累和發展速度上達到立竿見影的效果,但也正因為如此,受制於人的可能性低;其次,從大健康産業無所不包的未來趨勢看,健趣網的名字本身也幾乎是現有線上醫療中唯一可以容納下大健康概念的一個,一方面,健康概念包括疾病、亞健康和健康,另一方面,品牌理念中的“趣”則給大健康的未來很多遐想。其創始人之一不無幽默的開玩笑:“馬總(馬雲)説他未來就關注兩個市場,健康和快樂,這是在給健(健康)趣(快樂有趣)網做廣告嗎?”

  有觀點認為,健趣網雖然不是像掛號網一樣直接戳中患者預約掛號的需求痛點,但有望從定位和佈局上厚積薄發,謀求在大健康産業中獨立發展或做大做強的機會。

  而從目前透露的資訊和版本更新計劃來看,健趣網試圖通過垂直健康搜索引擎“健趣智搜”培養用戶“健康問題去健趣網”的習慣,從患者源頭掌控線上醫療,進而通過技術創新和打通線上線下來撬動大健康産業的20萬億藍海大市場。從最新悄悄上線的1.1版來看,健趣網已經基本上實現了對於醫生、藥品保健品、資訊、醫療機構的一站式垂直搜索。不過,雖然美國的健康垂直搜索healthline融得了一億美金,但真正實現盈利的模式在國內外尚無任何案例可循。各種旅遊、服飾、房地産、餐飲、汽車的網際網路行業最後都被垂直搜索引擎一統江山,健康網際網路行業會是一個例外嗎?健趣網有沒有可能成為下一個“攜程”?“搜房”?“去哪兒”?“大眾點評”?能否在春雨醫生、丁香園、掛號網等一眾線上醫療平臺獲得資本加持的市場環境中,衝出一條屬於自己的路?我們只能拭目以待。

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