南京电企否认勾结制表商调快电表等传闻
2012-11-02 15:26:38 来源:新浪 评论:0 点击:
昨天上午,进行2012年度公共服务重点行业行风评议直播的是南京供电公司。“有人说供电公司和电表制造商‘勾结’,将电表转速提高了20%,是不是有黑幕?”“据说供电的工程项目材料采购都是领导说了算,从来不招标,是这样吗?”“听说电力职工家里用电不用交钱,是这样吗?”现场,评议员和网友们将一直流传着的“内幕”抛向供电公司的相关领导。
扬子晚报记者杨娟
■评议结果
南京供电业综合测评88.8分暂居第一
现场共发放测评表100张,回收测评表100张,有效票100张,其中满意票75张,比较满意11张,不太满意12张,不满意票2张,现场测评满意率是86分。最终测评结果是:现场测评数据(满意率)占80%,日常考核(100分)占20%,两者相加,最终电力行业的综合得分是88.8分。
向人民汇报
本期评议行业电力行业(10月31日)
下期评议行业供水行业(11月1日)
12行业评议得分
注:2012南京12行业行风评议目前已进行完10个行业,还剩供水和有线电视两个行业。
现场追问电业三大“内幕”
和制表商“勾结”调快电表?
答复:不存在,从采购到检测都有严格监督
一网友:有人说供电公司跟电表制造商联合起来,把用户电表速度调快,提高了20%。现在很多人自己买测量用电度数的电子测量仪回家监控,我也在考虑要不要买一个。虽然只是“听说”,但是无风不起浪,想问一下是不是真有黑幕?如果没有,采取什么措施来消除市民这个疑虑?
南京供电公司副总经理陈钢:可以负责任地说,不会有这样的情况。电能表是特殊的计量装置,采购方面严格按照国家招投标程序。在全国范围内进行采购,中标的厂家必须是国家颁发生产许可证的。检测方面,经过省技术监督部门专门授权,并且有严格的监管过程。供电部门对所有买回来的表百分之百都进行检测,同时技术监督部门还对检测过的表有10%的复查。如果还有疑惑,市民可以把表送到技术监督部门复检。供电部门也可以和技术监督部门一起到场,整个过程公开。
工程招不招标由领导说了算?
答复:不存在,南京公司自己没有招标权限
一媒体观察员:供电是高度垄断行业,据说一些工程项目材料的采购大多都是当官的制订,从不采取招标,即使招标也不过走形式而已。请问你们公司招标吗?接受什么样的监督?2011年有没有违纪查处的情况?
南京供电公司副总经理陈楷:这种“据说”的情况是不存在的,我们南京公司自己没有招标权限。工程方面分为两大类,一是系统类的工程是组织招标,由省公司统一负责,二是客户工程,客户委托有资质的第三方单位进行招投标活动。
电力职工家庭用电不交钱?
答复:和大家一样要缴电费,也没有补贴
一媒体观察员:有外地网友说邻居是电力员工,家里用电不要钱,能用电的绝对不要气,五台空调随便用。还有人说,自己亲戚在电力公司上班,最底层职工,每个月250度电以内是不用交钱的。南京供电公司是否存在这种情况?供电公司如果真的这样是不对的,这是在占普通用户之利,社会议论不会凭空产生,请你们正面回答。
南京供电公司党委书记余先进:可以很负责任地说,南京供电公司的员工用电和大家一样,按照国家核定电价装设同样的计量器具,按时缴纳电费,否则就是侵占国家利益的行为。目前为止,并没有发现员工不付电费的情况,而且没有补贴。我们欢迎广大市民如果发现这个情况及时举报,我们会立即调查,查实以后严惩不贷,绝不手软。
其他热点
如何约束供电部门“吃拿卡要”?
电脑查询服务为何成摆设
一行风监督员:5月份有市民反映在城北供电营业大厅办业务的时候,三部供查询的电脑都是空白的,市民觉得这三台电脑放在那儿糊弄大家。
陈钢:确实存在这种情况。这是今年5月份自行研发的一个程序,刚刚研发初期软硬件配置上出现了这个问题,没有及时地修复好。但是从6月份开始,这个问题彻底解决了。接下来还会进一步落实责任制,确保这样的事情不再发生。
如何约束员工“吃拿卡要”
一媒体观察员:曾经有报道说,外地前几年有一个酒店开业,没有请供电部门,领导很不满,要求酒店销售经理喝酒致歉,喝一瓶酒就少停一个小时的电。遭到拒绝后,他竟然真的把酒店的电停了,周围小区也遭殃。想问南京现在有没有制度来约束供电部门,不会因为自己的私利去拉企业或者居民的电?
余先进:这个事情我印象比较深刻,这是性质非常恶劣的事件。五六年前这个事情发生以后,整个国家电网[微博]公司将其作为优质服务的反面教材要求全体员工进行学习。2005年开始,供电系统对社会公布了供电服务“十项承诺”,员工服务“十个不准”。其中在“十个不准”中有两条,一是不准接受吃请,二是不准利用岗位和工作之便谋取不正当利益,也就是大家所说的“吃拿卡要”。在南京供电公司绝对不允许发生这样的事情,2006年确实查处了几起类似的事情,做了严肃处理。虽然近两年还没有一起查实,但是对这个事情高度警惕,一旦接到举报立即调查,一经查实严肃处理,欢迎广大市民进行监督举报。
说好了能缴费结果营业厅不收
一媒体观察员:抄表员说好了五日或者六日可以交电费,为什么去了营业厅又不能交,让人白跑一趟。
陈钢:首先对白跑的市民表示歉意。这个确实是我们工作失误,缴费卡上明确提示从15日到月底缴费,而为了避免到15日排长队,往往会告知市民在抄表3天以后可以去缴费了。但是在数据传输中间会出现失误,比如说原来6日可以缴费,当天无法操作要延误到7、8日。目前正在进行整改,确保今后不会发生这种问题。
一户不缴电费为何停大家的电
一网友:今年8月份,双龙大道322号中惠花园小区,因为一户居民欠费,供电部门为何把整个小区的电都停了?
陈钢:南京现在绝大多数居民家庭都是一户一表,虽有极少数的住户是合表用电。因为情况很少,所以印象深刻。当时是因为住户跟物业发生纠纷,坚决不缴电费,希望通过这种形式解决问题。我们也多次进行协调处理,也友情提醒,实在没有办法的情况下进行了停电措施。对于这种情况,今年阶梯电价出台以后,有合表户改造优惠政策,希望该小区原开发单位尽快与我们洽谈合表用电改造事宜,我们也会主动联系对方,尽快把小区一户一表问题解决。
扬子晚报记者杨娟
■评议结果
南京供电业综合测评88.8分暂居第一
现场共发放测评表100张,回收测评表100张,有效票100张,其中满意票75张,比较满意11张,不太满意12张,不满意票2张,现场测评满意率是86分。最终测评结果是:现场测评数据(满意率)占80%,日常考核(100分)占20%,两者相加,最终电力行业的综合得分是88.8分。
向人民汇报
本期评议行业电力行业(10月31日)
下期评议行业供水行业(11月1日)
12行业评议得分
注:2012南京12行业行风评议目前已进行完10个行业,还剩供水和有线电视两个行业。
现场追问电业三大“内幕”
和制表商“勾结”调快电表?
答复:不存在,从采购到检测都有严格监督
一网友:有人说供电公司跟电表制造商联合起来,把用户电表速度调快,提高了20%。现在很多人自己买测量用电度数的电子测量仪回家监控,我也在考虑要不要买一个。虽然只是“听说”,但是无风不起浪,想问一下是不是真有黑幕?如果没有,采取什么措施来消除市民这个疑虑?
南京供电公司副总经理陈钢:可以负责任地说,不会有这样的情况。电能表是特殊的计量装置,采购方面严格按照国家招投标程序。在全国范围内进行采购,中标的厂家必须是国家颁发生产许可证的。检测方面,经过省技术监督部门专门授权,并且有严格的监管过程。供电部门对所有买回来的表百分之百都进行检测,同时技术监督部门还对检测过的表有10%的复查。如果还有疑惑,市民可以把表送到技术监督部门复检。供电部门也可以和技术监督部门一起到场,整个过程公开。
工程招不招标由领导说了算?
答复:不存在,南京公司自己没有招标权限
一媒体观察员:供电是高度垄断行业,据说一些工程项目材料的采购大多都是当官的制订,从不采取招标,即使招标也不过走形式而已。请问你们公司招标吗?接受什么样的监督?2011年有没有违纪查处的情况?
南京供电公司副总经理陈楷:这种“据说”的情况是不存在的,我们南京公司自己没有招标权限。工程方面分为两大类,一是系统类的工程是组织招标,由省公司统一负责,二是客户工程,客户委托有资质的第三方单位进行招投标活动。
电力职工家庭用电不交钱?
答复:和大家一样要缴电费,也没有补贴
一媒体观察员:有外地网友说邻居是电力员工,家里用电不要钱,能用电的绝对不要气,五台空调随便用。还有人说,自己亲戚在电力公司上班,最底层职工,每个月250度电以内是不用交钱的。南京供电公司是否存在这种情况?供电公司如果真的这样是不对的,这是在占普通用户之利,社会议论不会凭空产生,请你们正面回答。
南京供电公司党委书记余先进:可以很负责任地说,南京供电公司的员工用电和大家一样,按照国家核定电价装设同样的计量器具,按时缴纳电费,否则就是侵占国家利益的行为。目前为止,并没有发现员工不付电费的情况,而且没有补贴。我们欢迎广大市民如果发现这个情况及时举报,我们会立即调查,查实以后严惩不贷,绝不手软。
其他热点
如何约束供电部门“吃拿卡要”?
电脑查询服务为何成摆设
一行风监督员:5月份有市民反映在城北供电营业大厅办业务的时候,三部供查询的电脑都是空白的,市民觉得这三台电脑放在那儿糊弄大家。
陈钢:确实存在这种情况。这是今年5月份自行研发的一个程序,刚刚研发初期软硬件配置上出现了这个问题,没有及时地修复好。但是从6月份开始,这个问题彻底解决了。接下来还会进一步落实责任制,确保这样的事情不再发生。
如何约束员工“吃拿卡要”
一媒体观察员:曾经有报道说,外地前几年有一个酒店开业,没有请供电部门,领导很不满,要求酒店销售经理喝酒致歉,喝一瓶酒就少停一个小时的电。遭到拒绝后,他竟然真的把酒店的电停了,周围小区也遭殃。想问南京现在有没有制度来约束供电部门,不会因为自己的私利去拉企业或者居民的电?
余先进:这个事情我印象比较深刻,这是性质非常恶劣的事件。五六年前这个事情发生以后,整个国家电网[微博]公司将其作为优质服务的反面教材要求全体员工进行学习。2005年开始,供电系统对社会公布了供电服务“十项承诺”,员工服务“十个不准”。其中在“十个不准”中有两条,一是不准接受吃请,二是不准利用岗位和工作之便谋取不正当利益,也就是大家所说的“吃拿卡要”。在南京供电公司绝对不允许发生这样的事情,2006年确实查处了几起类似的事情,做了严肃处理。虽然近两年还没有一起查实,但是对这个事情高度警惕,一旦接到举报立即调查,一经查实严肃处理,欢迎广大市民进行监督举报。
说好了能缴费结果营业厅不收
一媒体观察员:抄表员说好了五日或者六日可以交电费,为什么去了营业厅又不能交,让人白跑一趟。
陈钢:首先对白跑的市民表示歉意。这个确实是我们工作失误,缴费卡上明确提示从15日到月底缴费,而为了避免到15日排长队,往往会告知市民在抄表3天以后可以去缴费了。但是在数据传输中间会出现失误,比如说原来6日可以缴费,当天无法操作要延误到7、8日。目前正在进行整改,确保今后不会发生这种问题。
一户不缴电费为何停大家的电
一网友:今年8月份,双龙大道322号中惠花园小区,因为一户居民欠费,供电部门为何把整个小区的电都停了?
陈钢:南京现在绝大多数居民家庭都是一户一表,虽有极少数的住户是合表用电。因为情况很少,所以印象深刻。当时是因为住户跟物业发生纠纷,坚决不缴电费,希望通过这种形式解决问题。我们也多次进行协调处理,也友情提醒,实在没有办法的情况下进行了停电措施。对于这种情况,今年阶梯电价出台以后,有合表户改造优惠政策,希望该小区原开发单位尽快与我们洽谈合表用电改造事宜,我们也会主动联系对方,尽快把小区一户一表问题解决。
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